單項(xiàng)選擇題李總經(jīng)理一向非常專權(quán)，最近參加了一次高級(jí)管理培訓(xùn)班后，認(rèn)有必要在企業(yè)中推行新的領(lǐng)導(dǎo)方式。他開會(huì)宣布說：從現(xiàn)在起我們要實(shí)行參與式管理!說著，猛地握緊拳頭在桌子上重重地一捶。此舉反映出：（）

A. 他根本無心推行參與式管理。
B. 他推行參與式管理的決心很大。
C. 其言語溝通與非言語溝通極不一致。
D. 無法判斷。


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2.單項(xiàng)選擇題一個(gè)科學(xué)的組織變革過程需要經(jīng)過解凍、改革、凍結(jié)這三個(gè)有機(jī)聯(lián)系的過程。請(qǐng)問以下哪一項(xiàng)活動(dòng)最有可能反映一個(gè)特定的解凍行為（）

A.公司董事會(huì)召開專門會(huì)議針對(duì)近來出現(xiàn)的競爭加劇，效益下滑的情況溝通思想，打破沉悶，再次激發(fā)企業(yè)活力。
B.公司總經(jīng)理召開一個(gè)各層次員工參加的座談會(huì)，對(duì)近期公司動(dòng)作中所出現(xiàn)的一些日常管理問題進(jìn)行反思檢討。
C.公司總經(jīng)理簽發(fā)了一份有省政府領(lǐng)導(dǎo)親筆批示的傳真件給公司所有部門。該傳真件是一篇報(bào)導(dǎo)，披露由于本*公司產(chǎn)品質(zhì)量而導(dǎo)致一起重大交通事故。
D.公司專門設(shè)立了一個(gè)新的機(jī)構(gòu)，集中解決近幾年來公司一想懸而未決的重大問題。

3.單項(xiàng)選擇題

先導(dǎo)企業(yè)數(shù)據(jù)服務(wù)公司是一家以開發(fā)各類管理信息系統(tǒng)為主業(yè)的企業(yè)，公司規(guī)模不大，但其主導(dǎo)產(chǎn)品-城市公交車管理信息系統(tǒng)的功能配置合理，取得了不錯(cuò)的市場業(yè)績。為壯大公司，總經(jīng)理鄭南決定開發(fā)新型機(jī)場地勤服務(wù)管理信息系統(tǒng)。該信息系統(tǒng)技術(shù)要求高，需要大規(guī)模資金投入。為爭取風(fēng)險(xiǎn)投資，鄭南親自編寫了一份商業(yè)計(jì)劃書。該計(jì)劃書第一稿有三部分內(nèi)容，分別是：
(一) 新系統(tǒng)的功能與性能定位；
(二) 預(yù)期收益；
(三) 投資估算。 
在聽取公司有關(guān)人員意見后，第二稿又增加了"市場機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)說明"和"關(guān)于競爭者"兩部分。在與有關(guān)系統(tǒng)開發(fā)人員討論了一些技術(shù)細(xì)節(jié)以后，第三稿又對(duì)第一稿的第(一)部分作了修改和補(bǔ)充，還增加了商業(yè)計(jì)劃書最重要的部分-摘要。鄭南至此完成了一份自己和公司其他人頗為滿意的商業(yè)計(jì)劃書。 
從這一工作實(shí)施的過程中，我們可以得到關(guān)于鄭南的哪一點(diǎn)評(píng)價(jià)（）

A. 鄭總具有很強(qiáng)的計(jì)劃意識(shí)和計(jì)劃能力，但業(yè)務(wù)能力不足。
B. 鄭總具有很強(qiáng)的開拓精神和合理的發(fā)展思路，但計(jì)劃能力不足。
C. 鄭總具有很強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和融資意識(shí)，但表達(dá)能力不足。
D. 鄭總具有很強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力，但組織能力不足。

4.單項(xiàng)選擇題每個(gè)組織都必須根據(jù)自身的特點(diǎn)來確定適當(dāng)?shù)墓芾矸群拖鄳?yīng)的管理層次。影響這兩者關(guān)系的，除工作能力、工作條件及工作環(huán)境外，在工作內(nèi)容和性質(zhì)方面，還需考慮以下哪組要素組合的內(nèi)容（）

A. 主管所處管理層次，下屬工作相似性，計(jì)劃完善程度，非管理事務(wù)多少。
B. 主管所處管理層次，下屬工作技術(shù)復(fù)雜性，信息手段配備情況，非管理事務(wù)多少。
C. 助手配備情況，下屬工作技術(shù)復(fù)雜性，信息手段配備情況，主管所處管理層次。
D. 助手配備情況，下屬工作技術(shù)復(fù)雜性，計(jì)劃完善程度，主管所處管理層次。

5.單項(xiàng)選擇題張莉今年26歲，是某電腦公司市場開發(fā)部經(jīng)理，思路敏銳，干勁十足，不久前剛獲得某名牌大學(xué)碩士學(xué)位，目前工資待遇相當(dāng)高。假如你是張莉的主管，你認(rèn)為以下哪一種激勵(lì)方式最能增進(jìn)她的工作績效（）

A. 采取以個(gè)人工作績效為考核依據(jù)的獎(jiǎng)勵(lì)制度。
B. 減少對(duì)她的監(jiān)督，使她有更多的決策和行動(dòng)自由。
C. 對(duì)她的成績給予公開表揚(yáng)。
D. 提高她地位的象征（例如，更豪華的辦公室，新的頭銜，專用秘書等）。

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