B2B業(yè)務(wù)選擇異常交易的強(qiáng)制成功或強(qiáng)制失敗處理，是用以將處理結(jié)果取回并返回客戶端，客戶將根據(jù)銀行反饋結(jié)果進(jìn)行后續(xù)處理。（）

對(duì)于B2B快付業(yè)務(wù)中涉及的客戶投訴，如信息中心分析為第三方支付平臺(tái)或商戶問題，各一級(jí)分行需做好與第三方支付平臺(tái)或商戶的溝通，并引導(dǎo)客戶聯(lián)系第三方平臺(tái)或商戶解決。（）

一個(gè)網(wǎng)銀企業(yè)客戶可以關(guān)聯(lián)多個(gè)商戶。（）

B2B異常交易是由于系統(tǒng)故障所造成的，包括未明狀態(tài)和故障狀態(tài)。只有支付異常交易環(huán)節(jié)會(huì)產(chǎn)生故障。（）

B2B保付服務(wù)中，交易涉及銀行、買方企業(yè)、中間交易商和直接銷售商四方主體。網(wǎng)上商戶的收款賬戶為該商戶在中國(guó)銀行開立的中間過渡賬戶，資金交易流程通過“支付”和“實(shí)付”兩部步完成。（）

B2B快付平臺(tái)商戶準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)為60分。對(duì)于商戶評(píng)估得分在60分以下的，不接受商戶B2B快付服務(wù)的開通申請(qǐng)。（）

根據(jù)中國(guó)銀行業(yè)務(wù)監(jiān)控發(fā)現(xiàn)商戶存在問題需要暫停商戶服務(wù)的，可由一級(jí)分行填寫《B2B開通/暫停申請(qǐng)表》并注明暫停原因后，由一級(jí)分行BNMS簽約柜員通過“客戶服務(wù)”中的“商戶狀態(tài)變更”功能暫停其服務(wù)。（）

B2B業(yè)務(wù)在以下四個(gè)交易環(huán)節(jié)均會(huì)產(chǎn)生退回需進(jìn)行退回處理：支付交易、實(shí)付付款交易、實(shí)付返款交易、退貨（批量和聯(lián)機(jī)）交易。（）

企業(yè)客戶可以使用“報(bào)關(guān)即時(shí)通”服務(wù)為其繳納在各地海關(guān)報(bào)關(guān)的稅費(fèi)。（）

BNMS系統(tǒng)碼表管理中應(yīng)進(jìn)行B2B支付優(yōu)惠費(fèi)率、B2B支付限額的維護(hù)，《網(wǎng)上支付商戶網(wǎng)關(guān)補(bǔ)錄信息表》中商戶的單筆限額和日累計(jì)限額以控制交易風(fēng)險(xiǎn)為原則，由工作小組根據(jù)商戶的資信情況和經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行綜合評(píng)估后決定。（）