中銀快付服務統(tǒng)一納入中國銀行B2C網(wǎng)上支付管理，對于符合審批條件的商戶，既可開通網(wǎng)銀支付，也可開通中銀快付服務。（）

B2B業(yè)務在以下四個交易環(huán)節(jié)均會產(chǎn)生退回需進行退回處理：支付交易、實付付款交易、實付返款交易、退貨（批量和聯(lián)機）交易。（）

一個海關口岸只能指定一個取單行，但一個取單行可以到多個海關口岸取單。（f（）

商戶在企業(yè)網(wǎng)銀下載清算對賬文件、財務對賬文件和退貨反饋文件，系統(tǒng)支持的相關文件下載日期范圍為30天。（）

B2B保付業(yè)務中的資金流動過程包括支付和實付兩個環(huán)節(jié)。（）

有商戶狀態(tài)變更權限的監(jiān)督柜員根據(jù)分行申請，在BNMS系統(tǒng)中“客戶服務”交易下選擇“商戶狀態(tài)變更”，進入“商戶狀態(tài)變更。（）

對于B2B快付業(yè)務中涉及的客戶投訴，如信息中心分析為第三方支付平臺或商戶問題，各一級分行需做好與第三方支付平臺或商戶的溝通，并引導客戶聯(lián)系第三方平臺或商戶解決。（）

一個網(wǎng)銀企業(yè)客戶可以關聯(lián)多個商戶。（）

B2B異常交易是由于系統(tǒng)故障所造成的，包括未明狀態(tài)和故障狀態(tài)。只有支付異常交易環(huán)節(jié)會產(chǎn)生故障。（）

在報關業(yè)務實扣環(huán)節(jié)，如果客戶賬戶的余額不足以支付電子聯(lián)行手續(xù)費和電子匯劃費，該筆業(yè)務將無法通過聯(lián)機方式自動處理，而轉(zhuǎn)入故障隊列。（）