A.根據(jù)咨詢對象分,可分為企業(yè)管理咨詢、事業(yè)單位管理咨詢、社會團(tuán)體管理咨詢和政府機(jī)構(gòu)管理咨詢
B.按咨詢涉及的業(yè)務(wù)廣度分,可分為外部專家咨詢和客戶自我咨詢
C.按咨詢?nèi)藛T及客戶的關(guān)系分,可分為中長期咨詢和短期咨詢
D.根據(jù)咨詢時間長短分,可分為綜合、專項咨詢和專題咨詢
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A.管理咨詢項目價格=∑(投人咨詢?nèi)藛T單位價格X該咨詢?nèi)藛T工作總時間)×(1+差旅費(fèi)比例)
B.按照成本定價報價法,項目咨詢?nèi)藛T總的工作時間是由合同來確定
C.咨詢項目延期,因客戶方面原因造成的,根據(jù)合同的規(guī)定可以追加咨詢費(fèi)用
D.咨詢項目延期,一般不會追加咨詢費(fèi)用
A.創(chuàng)新性與科學(xué)性
B.有效性與可行性
C.科學(xué)性與有效性
D.創(chuàng)新性與可行性
A.“語言”和“溝通”問題
B.“行政式控制”的問題
C.與生命周期特定階段相伴的問題
D.發(fā)展的問題
E.所謂“管理提升”的誤區(qū)
A.調(diào)查企業(yè)外部總體的經(jīng)營環(huán)境
B.調(diào)查企業(yè)存在的問題,把握咨詢總體方向
C.準(zhǔn)確把握企業(yè)內(nèi)部總體的經(jīng)營狀況
D.準(zhǔn)確把握企業(yè)存在的問題和查明問題產(chǎn)生的原因,明確解決問題的方向和重點(diǎn)
A.訪談
B.問卷設(shè)計
C.問卷調(diào)查
D.現(xiàn)場調(diào)查
最新試題
咨詢報告的撰寫,要在小范圍內(nèi)審查,聽取客戶有關(guān)部門的意見,檢驗(yàn)咨詢報告發(fā)表的效果,以便作最后的修改與補(bǔ)充。
企業(yè)的控制力是一個不斷衰減的過程。
在魚骨圖中,“魚頭”表示需要解決的問題。
形成和提出推薦方案,只能采用建議的形式,不可以采用解決方案的形式。
對企業(yè)生命周期理論的應(yīng)用,必須對癥下藥,首先要判斷整個企業(yè)是在成長還是老化,然后界定其屬于哪一個階段,最后才能制訂治療方案。
問卷調(diào)查是時間密集型的數(shù)據(jù)收集方式。
能善用工具(通過公司內(nèi)部的資料庫或網(wǎng)絡(luò)搜尋引擎等)收集資料,并利用資料為解決問題的假設(shè)提供佐證,是管理咨詢成功的關(guān)鍵。
確定咨詢服務(wù)的過程是一個靜態(tài)的過程。
頭腦風(fēng)暴法的主持工作,最好由對決策問題的背景比較了解并熟悉頭腦風(fēng)暴法的處理程序和處理方法的人來擔(dān)任。
一個優(yōu)秀的管理咨詢顧問往往非常清楚各種研究方法和工具的優(yōu)缺點(diǎn)。