A.確保FAQ效用
B.易于導(dǎo)航
C.選擇合理布局
D.信息披露要適度
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A.產(chǎn)品論壇服務(wù)
B.網(wǎng)上產(chǎn)品支持和技術(shù)服務(wù)
C.滿足顧客需求的增值服務(wù)
D.物流服務(wù)
A.不可感知性
B.不可分離性
C.可變性
D.易消失性
A.網(wǎng)上產(chǎn)品服務(wù)
B.售后服務(wù)
C.網(wǎng)上顧客服務(wù)
D.網(wǎng)上信息服務(wù)
A.產(chǎn)品價(jià)格問(wèn)題
B.顧客隱私問(wèn)題
C.售后服務(wù)問(wèn)題
D.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)問(wèn)題
A.EDI
B.ERP
C.CTI
D.SCM
最新試題
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有以下哪些優(yōu)勢(shì)和吸引力（）。
網(wǎng)店寶貝在定價(jià)之前一定要進(jìn)行成本核算，一般包含人力成本、（）、營(yíng)銷成本、退換貨損利、尾貨滯銷損利、平臺(tái)扣點(diǎn)費(fèi)用七大項(xiàng)目。
微信支持多人群聊的最高人數(shù)是（）。
以下關(guān)于微信說(shuō)法正確的有（）。
網(wǎng)絡(luò)人員推銷，是企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)工具與目標(biāo)客戶進(jìn)行一對(duì)一溝通，介紹企業(yè)產(chǎn)品，事項(xiàng)交易的過(guò)程。網(wǎng)絡(luò)推銷人員的特性有（）。
一般而言，對(duì)于全新產(chǎn)品、受到專利保護(hù)產(chǎn)品、流行產(chǎn)品、未來(lái)市場(chǎng)形勢(shì)難以測(cè)定的產(chǎn)品使用（）。
微信公眾平臺(tái)即通過(guò)這一平臺(tái)，個(gè)人和企業(yè)都可以打造一個(gè)微信的公眾號(hào)，可以群發(fā)（）。
關(guān)于策劃案有四個(gè)要點(diǎn)，下列選項(xiàng)中屬于四要點(diǎn)內(nèi)容的是（）。
以下關(guān)于病毒性營(yíng)銷方法說(shuō)法正確的有（）。
PPT版策劃案分為對(duì)內(nèi)和對(duì)外兩個(gè)版本，下列選項(xiàng)中屬于對(duì)外版本要點(diǎn)的是（）。