單項(xiàng)選擇題中國人民銀行實(shí)行的責(zé)任形式是()。

A.行長(zhǎng)負(fù)責(zé)制
B.集體負(fù)責(zé)制
C.貨幣政策委員會(huì)共同負(fù)責(zé)制
D.黨委負(fù)責(zé)制


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1.多項(xiàng)選擇題銀行業(yè)從業(yè)人員與同業(yè)人員應(yīng)當(dāng)公平競(jìng)爭(zhēng),()。

A.尊重同業(yè)人員
B.相互監(jiān)督
C.保持一致
D.禁止商業(yè)賄賂

3.多項(xiàng)選擇題以下屬于自律工作委員會(huì)負(fù)責(zé)文明規(guī)范服務(wù)工作的是()。

A.組織協(xié)調(diào)
B.規(guī)范管理
C.檢查監(jiān)督
D.培訓(xùn)統(tǒng)籌

5.多項(xiàng)選擇題與銀行從業(yè)人員和監(jiān)管者之間準(zhǔn)則有關(guān)的是()。

A.接受監(jiān)管
B.配合現(xiàn)場(chǎng)檢查
C.配合非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管
D.禁止賄賂及不當(dāng)便利

6.多項(xiàng)選擇題文明服務(wù)規(guī)范關(guān)于自助設(shè)備管理的要求以下說法正確的是()。

A.營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)自助設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),干凈整潔,無亂貼涂畫現(xiàn)象
B.做好金融自助服務(wù)項(xiàng)目的宣傳輔導(dǎo)工作
C.根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際需要可設(shè)專管人員
D.根據(jù)需要提供相關(guān)輔導(dǎo)

8.多項(xiàng)選擇題為了建立科學(xué)合理用人和考核激勵(lì)機(jī)制,增強(qiáng)窗口服務(wù)人員的歸宿感,銀行機(jī)構(gòu)應(yīng)()。

A.不斷改善窗口服務(wù)人員待遇,維護(hù)其合法權(quán)益
B.強(qiáng)化窗口服務(wù)人員服務(wù)指標(biāo)的考核,激發(fā)其服務(wù)工作潛能
C.努力建立穩(wěn)定、和諧的服務(wù)團(tuán)隊(duì)
D.適當(dāng)提高窗口服務(wù)人員和服務(wù)管理人員的專業(yè)素質(zhì)和管理水平

9.多項(xiàng)選擇題銀行業(yè)從業(yè)人員的勤勉盡職表現(xiàn)在()。

A.對(duì)所在機(jī)構(gòu)負(fù)有誠實(shí)信用義務(wù)
B.切實(shí)履行崗位職責(zé)
C.保守所在機(jī)構(gòu)的商業(yè)秘密
D.維護(hù)所在機(jī)構(gòu)商業(yè)信譽(yù)