A.1個(gè),5個(gè)
B.2個(gè),10個(gè)
C.1個(gè),20個(gè)
D.2個(gè),20個(gè)
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最新試題
網(wǎng)銀客戶(hù)在柜臺(tái)完成協(xié)議支付簽約后,可在網(wǎng)銀中解除簽約關(guān)系()
待銷(xiāo)毀上繳提供下級(jí)機(jī)構(gòu)將“待銷(xiāo)毀繳回”的令牌上繳給上級(jí)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)操作。待銷(xiāo)毀上繳操作只有二級(jí)分行、三級(jí)支行、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)起,總行和一級(jí)分行不能操作。()
對(duì)于直接申請(qǐng)成為網(wǎng)銀VIP的客戶(hù)(原不是中國(guó)銀行網(wǎng)銀的客戶(hù)),柜員通過(guò)OFP聯(lián)動(dòng)注冊(cè)和客戶(hù)注冊(cè)為客戶(hù)直接注冊(cè)成為VIP客戶(hù)版;對(duì)于已經(jīng)是中國(guó)銀行網(wǎng)銀查詢(xún)版或理財(cái)版的客戶(hù),則通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分變更升級(jí)成為VIP版客戶(hù),即通過(guò)查詢(xún)版或理財(cái)版升級(jí)到VIP客戶(hù)版。()
柜員須認(rèn)真審核申請(qǐng)表信息填寫(xiě)的完整性,核對(duì)系統(tǒng)回顯信息與客戶(hù)提交的證件、申請(qǐng)表中的信息是否相符。驗(yàn)證客戶(hù)身份證件的有效性,如對(duì)客戶(hù)的身份證進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查,并打印保存核查記錄;對(duì)于核查信息不符的或過(guò)期的身份證件,不能辦理業(yè)務(wù)。為履行反洗錢(qián)義務(wù),柜員對(duì)客戶(hù)須進(jìn)行“黑名單”檢索核查。()
當(dāng)客戶(hù)申請(qǐng)將查詢(xún)版升級(jí)為VIP版時(shí),柜員應(yīng)要求客戶(hù)簽署服務(wù)協(xié)議,并進(jìn)行認(rèn)證工具的綁定和發(fā)放,同時(shí)應(yīng)注意對(duì)優(yōu)惠模式進(jìn)行修改。()
中國(guó)銀行電子銀行轉(zhuǎn)賬匯款功能中可保存的收款人數(shù)量總共為100個(gè),包括客戶(hù)在轉(zhuǎn)賬時(shí)自行維護(hù)保存的非定向收款人及在柜臺(tái)簽約的定向轉(zhuǎn)賬收款人。()
中國(guó)銀行柜員不得代為客戶(hù)保存保管已經(jīng)綁定的E-TOKEN,也不得回收注銷(xiāo)客戶(hù)時(shí)解綁的E-TOKEN。()
密碼匯款的申請(qǐng)兌付適用哪些客戶(hù)類(lèi)型()網(wǎng)上注冊(cè)客戶(hù)
《網(wǎng)上銀行服務(wù)憑條》為一式三聯(lián)??蛻?hù)回執(zhí)聯(lián)蓋章后交給客戶(hù),銀行留存聯(lián)經(jīng)客戶(hù)簽字后收回,與客戶(hù)申請(qǐng)表格(銀行留存聯(lián))、服務(wù)協(xié)議一起隨傳票裝訂保存。()
客戶(hù)選擇注銷(xiāo)網(wǎng)上銀行,則注銷(xiāo)客戶(hù)信息。若用戶(hù)同時(shí)開(kāi)通手機(jī)銀行等渠道則同時(shí)注銷(xiāo)。如客戶(hù)只關(guān)閉其中一個(gè)渠道,則應(yīng)選擇關(guān)閉渠道服務(wù)。()