判斷題對于直接申請成為網(wǎng)銀VIP的客戶(原不是中國銀行網(wǎng)銀的客戶),柜員通過OFP聯(lián)動注冊和客戶注冊為客戶直接注冊成為VIP客戶版;對于已經(jīng)是中國銀行網(wǎng)銀查詢版或理財版的客戶,則通過市場細分變更升級成為VIP版客戶,即通過查詢版或理財版升級到VIP客戶版。()

您可能感興趣的試卷

最新試題

柜員在為客戶注銷手機銀行時應提醒客戶注銷手機銀行同時會注銷網(wǎng)上銀行。注銷手機銀行前應首先解除ETOKEN的綁定關系,注銷E-TOKEN。()

題型:判斷題

令牌調(diào)撥是由上級機構主動發(fā)起調(diào)撥請求,將令牌調(diào)撥給下級機構的業(yè)務操作流程。只有一級分行及下轄機構的人事柜員能夠發(fā)起調(diào)撥業(yè)務。()

題型:判斷題

以下哪幾種客戶類型可以開通“短信驗證”的功能()

題型:多項選擇題

密碼匯款的申請兌付適用哪些客戶類型()網(wǎng)上注冊客戶

題型:多項選擇題

客戶選擇注銷網(wǎng)上銀行,則注銷客戶信息。若用戶同時開通手機銀行等渠道則同時注銷。如客戶只關閉其中一個渠道,則應選擇關閉渠道服務。()

題型:判斷題

待銷毀上繳提供下級機構將“待銷毀繳回”的令牌上繳給上級機構的業(yè)務操作。待銷毀上繳操作只有二級分行、三級支行、營業(yè)網(wǎng)點發(fā)起,總行和一級分行不能操作。()

題型:判斷題

客戶若由查詢版升級為網(wǎng)上銀行理財版或VIP版的,柜員必須為客戶開通手機交易碼服務。()

題型:判斷題

網(wǎng)銀“賬戶查詢”交易可查詢以下哪類賬戶信息?()

題型:多項選擇題

網(wǎng)上注冊客戶來前臺注冊成為網(wǎng)銀的手機短信客戶,應使用哪只交易()

題型:單項選擇題

電子銀行定向轉(zhuǎn)賬服務設置有單獨的限額控制,通過信息管理系統(tǒng)(BNMS)分別對個人網(wǎng)銀、手機銀行、家居銀行三個電子渠道進行定向轉(zhuǎn)賬限額維護。()

題型:判斷題