單項(xiàng)選擇題根據(jù)規(guī)定,地陪送游客去機(jī)場(chǎng)(車站)應(yīng)該提前到達(dá)機(jī)場(chǎng)(車站),如果地陪所送的是國(guó)內(nèi)航班,應(yīng)該提前()小時(shí)到達(dá)機(jī)場(chǎng)
A.1
B.2
C.1.5
D.90
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1.單項(xiàng)選擇題當(dāng)領(lǐng)隊(duì)提出可能影響旅游活動(dòng)順利進(jìn)行的特殊要求時(shí),地陪應(yīng)()。
A.婉言拒絕
B.耐心解釋
C.請(qǐng)示接待社
D.說(shuō)明原因,表示歉意
2.單項(xiàng)選擇題當(dāng)旅游者提出涉及接待規(guī)格的特殊要求時(shí),地陪應(yīng)()。
A.耐心解釋
B.滿足要求,費(fèi)用自理
C.婉言拒絕
D.協(xié)商解決
3.單項(xiàng)選擇題地陪導(dǎo)游服務(wù)程序開始于()。
A.在機(jī)場(chǎng)或車站接到旅游團(tuán)
B.開始進(jìn)行服務(wù)準(zhǔn)備
C.落實(shí)相關(guān)接待事宜
D.接受接待社下達(dá)的旅游團(tuán)接待任務(wù)
4.單項(xiàng)選擇題全陪應(yīng)提前()到達(dá)接站地點(diǎn)與地陪一起迎候旅行團(tuán)。
A.20分鐘
B.30分鐘
C.40分鐘
D.60分鐘
5.單項(xiàng)選擇題某社導(dǎo)游接到散客部下達(dá)的任務(wù):4日上午8:30分帶3名住在北京飯店的旅游者去八達(dá)嶺和十三陵。這位導(dǎo)游應(yīng)在()時(shí)到達(dá)北京飯店。
A.8:00
B.8:10
C.8:15
D.8:30
最新試題
旅行、游覽時(shí),導(dǎo)游人員如何預(yù)防治安事故的發(fā)生?
題型:?jiǎn)柎痤}
說(shuō)明此案例中事故的性質(zhì)。
題型:?jiǎn)柎痤}
全陪如何做好末站出境送別服務(wù)工作?
題型:?jiǎn)柎痤}
請(qǐng)問(wèn)這是什么事件?
題型:?jiǎn)柎痤}
因大雪封山,導(dǎo)致玉龍雪山無(wú)法正常參觀,導(dǎo)游員的處理程序。
題型:?jiǎn)柎痤}
外國(guó)游客因傷、病需要延長(zhǎng)在中國(guó)的居留時(shí)間,導(dǎo)游員的操作程序。
題型:?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述散客導(dǎo)游服務(wù)程序。
題型:?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述未接到應(yīng)接的散客或散客旅游團(tuán)的處理方法。
題型:?jiǎn)柎痤}
全陪迎接服務(wù)的準(zhǔn)備工作有哪些?
題型:?jiǎn)柎痤}
導(dǎo)游人員小李應(yīng)該做好哪些工作幫助旅游者完成購(gòu)物?
題型:?jiǎn)柎痤}