最新試題
簡述散客導游服務程序。
領隊該怎么辦?
全陪如何做好旅游團離站服務?
簡述誤機(車、船)事故的預防及處理程序。
造成漏接的原因中,屬于導游人員責任的情況有哪些?
簡述游客主動要求改變旅游計劃增加新的旅游景點,導游員的處理程序。
旅游活動過程中,一旦發(fā)生交通事故,只要導游人員沒有受重傷,神志仍然清楚,具體需要做哪些工作?
簡述未接到應接的散客或散客旅游團的處理方法。
全陪迎接服務的準備工作有哪些?
如果領隊和游客提出小的修改意見,或要求增加旅游項目,全陪應如何處理?