單項(xiàng)選擇題
A.掌握消費(fèi)者心理 B.動(dòng)作規(guī)范 C.任其自然 D.語(yǔ)言風(fēng)趣
A.“這幾本都比較適合您!” B.“您自己再仔細(xì)看看比較吧。” C.“這本比較好,不過這是我個(gè)人的看法,您覺得呢?” D.“我也不知道。”
A.指導(dǎo)購(gòu)買,促進(jìn)接待 B.引導(dǎo)購(gòu)買,促進(jìn)銷售 C.引導(dǎo)購(gòu)買,促進(jìn)陳列 D.指導(dǎo)購(gòu)買,促進(jìn)進(jìn)貨
A.《人民日?qǐng)?bào)》網(wǎng)絡(luò)版 B.《讀者文摘》 C.《漫畫世界》 D.《軍事天地》
A.開展長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng) B.培植企業(yè)文化 C.培育穩(wěn)定的消費(fèi)群體 D.增加備貨品種
A.多對(duì)一 B.一對(duì)多 C.一站式 D.兩站式
A.社會(huì)對(duì)于個(gè)人的要求 B.自我實(shí)現(xiàn) C.社交需求 D.滿足個(gè)人的某種需求
A.素質(zhì)修養(yǎng) B.著裝特點(diǎn) C.購(gòu)買心理活動(dòng)規(guī)律 D.文化水平
A.適當(dāng)?shù)亟榻B一些同類出版物 B.適時(shí)向消費(fèi)者推薦其他類出版物 C.幫助消費(fèi)者進(jìn)行比較 D.介紹此類出版物的特點(diǎn)
A.缺貨說明 B.缺貨登記 C.缺貨報(bào)表 D.缺貨報(bào)告
A.舉止 B.宣傳 C.問答 D.語(yǔ)法