單項選擇題攤亭服務工作要求提供方便、快捷的()服務。
A.多對一
B.一對多
C.一站式
D.兩站式
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1.單項選擇題消費者購買出版物的目的一般是為了()
A.社會對于個人的要求
B.自我實現
C.社交需求
D.滿足個人的某種需求
2.單項選擇題發(fā)行員要根據消費者的(),積極做一些有助于消費者的啟迪、勸說丁作,使消費者自覺地思考、判斷,從而產生購買、行為。
A.素質修養(yǎng)
B.著裝特點
C.購買心理活動規(guī)律
D.文化水平
3.單項選擇題對有明確購買目標的消費者,出版物發(fā)行員應主動幫助消費者找到需要的出版物,同時還可以()。
A.適當地介紹一些同類出版物
B.適時向消費者推薦其他類出版物
C.幫助消費者進行比較
D.介紹此類出版物的特點
4.單項選擇題當出版物缺貨時,對于消費者需要的不可替代的出版物,可以做()。
A.缺貨說明
B.缺貨登記
C.缺貨報表
D.缺貨報告
5.單項選擇題詢問法是指出版物發(fā)行員在實際工作中,要認真回答消費者的詢問,從()中了解消費者。
A.舉止
B.宣傳
C.問答
D.語法
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分類編制出版物征訂推薦目錄的工作步驟有()
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在中小型綜合門市出版物發(fā)行分類中,屬于二級類目的有()
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下列收購方式中,不是古舊書的收購方式的是()
題型:單項選擇題
體現年度銷售指標的計算公式有()
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下列選項中,屬于標識、標牌的有()
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同類出版物的歸并是出版物發(fā)行分類工作的重要內容,歸并的方法要根據()進行。
題型:多項選擇題
下列選項中,出版物發(fā)行人員在使用出版物發(fā)行分類表時不應考慮的方面是()
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在出版物目錄確定征訂、推薦范圍時,主要做到確定重點征訂、推薦的()
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各種標識、標牌在擺放時,需滿足的要求有()
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柜組銷售指標的比較應選擇()作為比較的對象。
題型:多項選擇題