問(wèn)答題做為一名地陪導(dǎo)游員,離店服務(wù)應(yīng)做好哪些工作?
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簡(jiǎn)述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時(shí),地陪的處理程序。
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請(qǐng)問(wèn)這是什么事件?
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分析事故造成的原因。
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散客導(dǎo)游服務(wù)出發(fā)前的準(zhǔn)備工作包括哪些方面?
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某旅游團(tuán)一行20人從北京到長(zhǎng)沙來(lái)旅游。因天氣,航班延誤,抵達(dá)時(shí)間比原計(jì)劃晚了7小時(shí)。該旅游團(tuán)將于三天后離開(kāi)長(zhǎng)沙返回北京。由于正值旅游旺季,返程的機(jī)票早已訂好。針對(duì)這種情況,地陪小王應(yīng)如何處理?
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全陪迎接服務(wù)的準(zhǔn)備工作有哪些?
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如何預(yù)防此類(lèi)事故的發(fā)生?
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外國(guó)游客因傷、病需要延長(zhǎng)在中國(guó)的居留時(shí)間,導(dǎo)游員的操作程序。
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簡(jiǎn)述誤機(jī)(車(chē)、船)事故的預(yù)防及處理程序。
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簡(jiǎn)述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。
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