殯儀服務(wù)解讀殯葬服務(wù)政策時應(yīng)（）。

（）是對逝者表示悼念、想起家屬表示慰問的一種文體。

關(guān)于殯儀服務(wù)員與服務(wù)對象保持服務(wù)距離論述錯誤的有（）

殯儀服務(wù)單位如果沒有服務(wù)對象需要的殯葬用品時，殯儀服務(wù)員可以說（）。

（）對于殯儀服務(wù)員來說是一種特別重要的溝通，代表心靈的窗戶。

（）是逝者家屬或相關(guān)單位報(bào)喪所用的一種公告式文書。

遺物也包括人去世以后留下的物品。在現(xiàn)代，一般指逝者生前使用的物品，很少有（）。

以下關(guān)于殯儀服務(wù)員著裝正確的是（）。

殯儀服務(wù)員在日常工作中要調(diào)節(jié)心態(tài)，應(yīng)（）。

葬禮環(huán)節(jié)包括（）。