最新試題
預訂員受理和接待各種形式的客房（）業(yè)務。
預訂員應及時向大堂經(jīng)理提供有關（）客人到達的信息。
在大型客房部組織機構中，房務部下設的崗位有布件房、（）和洗衣房。
房間類型的變更、人數(shù)的變更、逗留時間的變更和付款形式的變更都是預訂（）的變更。
客房部的任務之一是保存客戶最準確的（）資料。
