送餐服務(wù)速度要快，易涼的食物要加蓋保溫，客人反映飯菜太涼，視情況應(yīng)重新送餐廳廚房加熱，及時(shí)送到客房。
最新試題
飯店服務(wù)的特點(diǎn)是生產(chǎn)與消費(fèi)（）進(jìn)行。
預(yù)訂員應(yīng)及時(shí)向大堂經(jīng)理提供有關(guān)（）客人到達(dá)的信息。
房間類型的變更就是發(fā)生了客房（）的變化。
計(jì)算機(jī)預(yù)訂系統(tǒng)是飯店（）管理手段之一。
為賓客提供（），是搞好飯店的關(guān)鍵。
