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1、決策職能；2、組織職能；3、用人職能；4、協(xié)調(diào)職能；5、監(jiān)督職能；6、教育職能。

1、群體的歸屬意識；2、群體的認(rèn)同意識；3、群體的促進(jìn)意識。

1、注意挫折教育；2、學(xué)會關(guān)心與寬容；3、避免挫折；4、心理宣泄與心理治療。