群體決策過程中，為了避免群體極化，應該采取以下哪種措施？（）

掌握溝通技巧的方式有（）

以下關于組織認同不準確的是（）

群體發(fā)展的震蕩階段主要表現(xiàn)為（）

群體成員在各自探索的階段，他們對各自承擔什么樣的角色并不清楚，也不明確知道群體的目標，這是群體的（）

群體沖突的原因可能包括（）

關于人際溝通的過程中必須注意的特點是（）。

群體沖突的正面作用不包括以下哪個方面？（）

群體內(nèi)的人際間產(chǎn)生沖突往往出于（）等原因。

通過目標導向使員工出現(xiàn)利于組織目標的優(yōu)勢動機并按組織所需要的方式行動，關于目標，以下說法不準確的是（）