單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員送乘國際航班的散客時(shí),應(yīng)提前()
A.1小時(shí)
B.2小時(shí)
C.1.5小時(shí)
D.45分鐘
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1.單項(xiàng)選擇題在飯店未找到送站的游客,若超過()仍未找到,應(yīng)向旅行社報(bào)告,請(qǐng)計(jì)調(diào)人員協(xié)助查詢。
A.10分鐘
B.20分鐘
C.25分鐘
D.30分鐘
2.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員到飯店接運(yùn)游客應(yīng)按照與游客約定的時(shí)間,提前()到達(dá)游客下榻的飯店。
A.10分鐘
B.20分鐘
C.25分鐘
D.30分鐘
3.單項(xiàng)選擇題散客參觀游覽結(jié)束后,導(dǎo)游員要及時(shí)將情況反饋給旅行社,并填寫()
A.零散游客登記表
B.服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)表
C.散客委托書
D.接待計(jì)劃
4.單項(xiàng)選擇題如果散客或散客旅游團(tuán)是乘火車或輪船而來,導(dǎo)游員應(yīng)提前()抵達(dá)接站地點(diǎn)。
A.10分鐘
B.20分鐘
C.30分鐘
D.40分鐘
5.單項(xiàng)選擇題目前旅行社散客接待中最常見的一種業(yè)務(wù)是()
A.旅游咨詢業(yè)務(wù)
B.散客包價(jià)旅游
C.半包價(jià)旅游
D.小包價(jià)旅游
最新試題
簡述游客丟失財(cái)物的處理程序。
題型:問答題
以上事件中發(fā)生了什么事故?
題型:問答題
簡述未接到應(yīng)接的散客或散客旅游團(tuán)的處理方法。
題型:問答題
簡述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。
題型:問答題
游客因患病或家中有事,要求中止旅游活動(dòng)、提前離開旅游團(tuán)時(shí),導(dǎo)游員的處理程序。
題型:問答題
說明此案例中事故的性質(zhì)。
題型:問答題
如果全陪拿到的接待計(jì)劃與領(lǐng)隊(duì)的計(jì)劃有差異時(shí),全陪應(yīng)如何處理?
題型:問答題
如果領(lǐng)隊(duì)和游客提出小的修改意見,或要求增加旅游項(xiàng)目,全陪應(yīng)如何處理?
題型:問答題
某旅游團(tuán)一行20人從北京到長沙來旅游。因天氣,航班延誤,抵達(dá)時(shí)間比原計(jì)劃晚了7小時(shí)。該旅游團(tuán)將于三天后離開長沙返回北京。由于正值旅游旺季,返程的機(jī)票早已訂好。針對(duì)這種情況,地陪小王應(yīng)如何處理?
題型:問答題
簡述游客在參觀游覽時(shí)突患重病的處理程序。
題型:問答題