單項選擇題（）是專門印上填寫的客史內容，并按照字母順序編目的正規(guī)檔案卡做客史檔案。
A.檔案卡片方式
B.計算機方式
C.登記單方式
D.計算機卡方式
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1.單項選擇題（）是將客人住宿登記單的最后一聯(lián)作為客室檔案卡。
A.檔案卡片方式
B.計算機方式
C.登記單方式
D.計算機卡方式
2.單項選擇題以下（）不會出現(xiàn)在客史檔案種。
A.該客人的基本情況
B.該客人的隱私
C.客人住店期間的消費情況及信用情況
D.客人對酒店的評價如何
