A、對(duì)小型庫戶，整體規(guī)劃，重點(diǎn)引導(dǎo)提高卷煙商品的比重
B、對(duì)中小型客戶，從細(xì)節(jié)入手，幫助零售客戶創(chuàng)造價(jià)值
C、對(duì)大中型客戶，開展客戶培訓(xùn)和促銷活動(dòng)
D、對(duì)中小型客戶，開展庫戶培訓(xùn)和促銷活動(dòng)
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A、該店的卷煙消費(fèi)人群結(jié)構(gòu)如何
B、該店消費(fèi)總體消費(fèi)水平如何
C、應(yīng)該放在貨架的什么地方
D、該店有多少老客戶、忠誠客戶
A、零售店卷煙品類劃分
B、選擇經(jīng)營的品類
C、劃分各品類角色
D、確定各品類的產(chǎn)品數(shù)并制定策略
A、人工填寫的標(biāo)價(jià)簽一般用黑色水筆來填寫
B、標(biāo)價(jià)簽一般由零售客戶負(fù)責(zé)填寫
C、標(biāo)價(jià)簽在擺放時(shí)必須與商品一一對(duì)應(yīng)
D、在同種商品旁邊可出現(xiàn)兩張品名和規(guī)格相同但售價(jià)不同的標(biāo)價(jià)簽
A、導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)品牌的不信賴
B、零售客戶擅自降價(jià)，必將導(dǎo)致卷煙市場(chǎng)價(jià)格的普遍下降，最終在微利或無利空間達(dá)成平衡
C、隨意調(diào)動(dòng)價(jià)格會(huì)有損自身信譽(yù)
D、隨著煙草法規(guī)的不斷健全，煙草市場(chǎng)秩序逐步規(guī)范
A、卷煙調(diào)撥價(jià)
B、卷煙批發(fā)價(jià)
C、卷煙零售價(jià)
D、卷煙條形價(jià)
最新試題
經(jīng)過客戶經(jīng)理的培訓(xùn)輔導(dǎo)，一些零售客戶已逐漸熟悉了網(wǎng)上訂貨流程后，并且能夠獨(dú)立地實(shí)施網(wǎng)上訂貨，網(wǎng)上訂貨的工作就可以停止了。
企業(yè)通常運(yùn)用主動(dòng)做出“服務(wù)承諾”的方式來管理客戶期望，下列選項(xiàng)中，關(guān)于“服務(wù)承諾”說法錯(cuò)誤的是（）。
某煙草公司承諾卷煙售后每月主動(dòng)提供2次上門服務(wù)，當(dāng)服務(wù)滿2次，客戶就有種“有諾必應(yīng)”的感受，提升滿意度，這體現(xiàn)了（）。
以下選項(xiàng)不屬于網(wǎng)上訂（配）貨的實(shí)施輔導(dǎo)內(nèi)容的是（）。
對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品，由質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門責(zé)令改正，并直接予以公告。（）
對(duì)供應(yīng)商來說，貨架上無貨可賣足以造成消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品忠誠度的降低，其中暢銷品缺貨是尤其不容忽視的問題。
實(shí)行（）的企業(yè)單位和其他生產(chǎn)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照排污許可證的要求排放污染物。
網(wǎng)上訂貨平臺(tái)無法讓零售客戶查詢自己各段時(shí)期的經(jīng)營情況。
影響客戶期望的因素有很多，以下因素中，（）不會(huì)影響客戶期望。
某公司的座右銘為："承諾好的，提供更好的。"，此中體現(xiàn)的承諾管理精髓是（）。