在給客人指引方向時(shí)要把手臂伸直，手指自然并攏，手掌向上，以肘關(guān)節(jié)為肘，指向前方，同時(shí)眼睛要看著指示的目標(biāo)
應(yīng)禮貌地站在旁邊等待客人談話的間隙，表示歉意后再敘述，說完后表示謝意。
（1）急步跑；（2）行走路線彎曲；（3）搶道而行，也不打招呼； （4）與人并行，勾肩搭背。
最新試題
飯店桑拿浴的服務(wù)員要隨時(shí)備好（）用品，以保證客人需要。
服務(wù)員對(duì)客人彬彬有禮，往往會(huì)使客人對(duì)服務(wù)員還以有禮的（），對(duì)服務(wù)員產(chǎn)生好感。
飯店接待的政府代表團(tuán)有哪些特點(diǎn)？
下列不屬于做好洗衣費(fèi)收取工作的內(nèi)容是（）。
客人前來保齡球室游玩，服務(wù)員應(yīng)首先（）。
