應(yīng)禮貌地站在旁邊等待客人談話的間隙,表示歉意后再敘述,說完后表示謝意。
(1)急步跑;(2)行走路線彎曲;(3)搶道而行,也不打招呼; (4)與人并行,勾肩搭背。
剪指甲;伸懶腰;抽煙;經(jīng)??幢?;工作時吃東西;將手放在口袋里;抓癢;唱歌;吹口哨等。
最新試題
飯店桑拿浴室的衛(wèi)生,要求服務(wù)員每天要清掃(),以保證環(huán)境整潔、無異味。
試論述什么是“周到服務(wù)”。
下列屬于照顧醉酒客人注意內(nèi)容的是()。
公共區(qū)域清潔衛(wèi)生的基本要求是什么?
論述客房內(nèi)的木質(zhì)家具在使用中應(yīng)注意哪幾方面的問題。