飯店桑拿浴室的衛(wèi)生，要求服務員每天要清掃（），以保證環(huán)境整潔、無異味。

客人進入健身房，服務員應起身問好，并請客人自由選擇健身項目，幫助客人（）。

引起送洗客衣的糾紛，若屬店方責任，應如何處理？

一般在語言不通時，人們多數(shù)喜歡用（）表達自己的意愿。

飯店接待的政府代表團有哪些特點？