A、合理的選址對于零售客戶成功經(jīng)營起著至關(guān)重要的作用
B、門店形象只是形象問題
C、商品陳列后也要通過語言推介才能和消費(fèi)者溝通
D、銷售技巧對經(jīng)營產(chǎn)生間接影響
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A、環(huán)境
B、營銷渠道
C、品類組合
D、動銷經(jīng)營手段
A、周邊環(huán)境觀察
B、與零售客戶同區(qū)域的客戶
C、客戶反饋
D、經(jīng)營現(xiàn)場的變化
A、觀察經(jīng)營環(huán)境；挖掘經(jīng)營機(jī)會；詢問經(jīng)營效果
B、挖掘經(jīng)營機(jī)會；觀察經(jīng)營環(huán)境；詢問經(jīng)營效果
C、詢問經(jīng)營效果；觀察經(jīng)營環(huán)境；挖掘經(jīng)營機(jī)會
D、觀察經(jīng)營環(huán)境；詢問經(jīng)營效果；挖掘經(jīng)營機(jī)會
A、宏觀環(huán)境
B、行業(yè)環(huán)境
C、微觀環(huán)境
D、環(huán)境變化
A、SWOT模型
B、邏輯樹
C、ABC分類法
D、季節(jié)波動預(yù)測法
最新試題
網(wǎng)上訂貨平臺無法讓零售客戶查詢自己各段時(shí)期的經(jīng)營情況。
企業(yè)通常運(yùn)用主動做出“服務(wù)承諾”的方式來管理客戶期望，下列選項(xiàng)中，關(guān)于“服務(wù)承諾”說法錯(cuò)誤的是（）。
產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)當(dāng)檢驗(yàn)合格，特殊情況下“處理品”可以代表合格產(chǎn)品銷售。（）
實(shí)行（）的企業(yè)單位和其他生產(chǎn)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照排污許可證的要求排放污染物。
某公司的座右銘為："承諾好的，提供更好的。"，此中體現(xiàn)的承諾管理精髓是（）。
煙草工業(yè)企業(yè)與商業(yè)企業(yè)的對接過程中，不存在網(wǎng)上配貨。
客戶期望除了受以往消費(fèi)經(jīng)歷和企業(yè)宣傳影響外，還受（）的影響。
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》是（）實(shí)施的。
某煙草公司對客戶做出客戶經(jīng)理月拜訪次數(shù)為四次的承諾，當(dāng)客戶經(jīng)理兌現(xiàn)承諾時(shí)，給客戶以："有諾必應(yīng)"的感覺，清晰化客戶期望，提高滿意度。
消費(fèi)者為生產(chǎn)和生活消費(fèi)需要購買、使用商品或者接受服務(wù)、受《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》保護(hù)。（）