單項選擇題經(jīng)營異常有三大原因,不屬于這些原因的是()

A、環(huán)境
B、營銷渠道
C、品類組合
D、動銷經(jīng)營手段


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1.單項選擇題發(fā)現(xiàn)異常的途徑中,不屬于環(huán)境觀察()

A、周邊環(huán)境觀察
B、與零售客戶同區(qū)域的客戶
C、客戶反饋
D、經(jīng)營現(xiàn)場的變化

2.單項選擇題經(jīng)營分析步驟正確的是()

A、觀察經(jīng)營環(huán)境;挖掘經(jīng)營機會;詢問經(jīng)營效果
B、挖掘經(jīng)營機會;觀察經(jīng)營環(huán)境;詢問經(jīng)營效果
C、詢問經(jīng)營效果;觀察經(jīng)營環(huán)境;挖掘經(jīng)營機會
D、觀察經(jīng)營環(huán)境;詢問經(jīng)營效果;挖掘經(jīng)營機會

3.單項選擇題經(jīng)營環(huán)境分析中,不包括()

A、宏觀環(huán)境
B、行業(yè)環(huán)境
C、微觀環(huán)境
D、環(huán)境變化

4.單項選擇題解決經(jīng)營異常需要對原因進行深入分析,()是一個有效問題分析工具

A、SWOT模型
B、邏輯樹
C、ABC分類法
D、季節(jié)波動預測法

5.單項選擇題日常拜訪時應注意三個層面的知識把握,不屬于這三個層面的是()

A、消費者特征方面
B、卷煙零售客戶特性層面
C、品牌特性層面
D、市場特征層面

最新試題

以下選項不是網(wǎng)上配貨優(yōu)勢的是()。

題型:單項選擇題

某煙草公司對客戶做出客戶經(jīng)理月拜訪次數(shù)為四次的承諾,當客戶經(jīng)理兌現(xiàn)承諾時,給客戶以:"有諾必應"的感覺,清晰化客戶期望,提高滿意度。

題型:判斷題

某煙草公司承諾卷煙售后每月主動提供2次上門服務,當服務滿2次,客戶就有種“有諾必應”的感受,提升滿意度,這體現(xiàn)了()。

題型:單項選擇題

《消費者權益保護法》是()實施的。

題型:單項選擇題

客戶期望除了受以往消費經(jīng)歷和企業(yè)宣傳影響外,還受()的影響。

題型:單項選擇題

有毒物品應儲存在陰涼、通風、濕潤的場所,不得露天存放。()

題型:判斷題

對零售客戶而言,通過“供應商庫存管理”減少了其經(jīng)營風險和管理成本,實現(xiàn)了效益最大化;但是對供應商而言增加了庫存成本,對供應商而言并沒有益處。

題型:判斷題

煙草工業(yè)企業(yè)與商業(yè)企業(yè)的對接過程中,不存在網(wǎng)上配貨。

題型:判斷題

對產(chǎn)品質量監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品,由質量技術監(jiān)督部門責令改正,并直接予以公告。()

題型:判斷題

以下對網(wǎng)上訂貨描述不正確的有()。

題型:單項選擇題