單項(xiàng)選擇題管理者在解決問題時(shí)應(yīng)作的第一步是()問題。

A.發(fā)現(xiàn)
B.分析
C.解決
D.處理


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1.單項(xiàng)選擇題在營銷信息反饋中,管理者可利用()來反饋消費(fèi)者的信息。

A.菜單
B.顧客調(diào)查表
C.賬單
D.酒水單

2.單項(xiàng)選擇題在餐廳經(jīng)營中,()策略決定了產(chǎn)品內(nèi)容的取舍和更新。

A.定價(jià)
B.促銷
C.產(chǎn)品
D.目標(biāo)市場