多項選擇題“回收食品,撤回廚房”這是()服務的餐后結束工作之一。
A、中餐零點
B、西餐宴會
C、自助餐
D、冷餐宴會
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1.單項選擇題在客房送餐服務中,正餐一般多長時間電話詢問客人是否可以收餐具()
A.30
B.45
C.50
D.60
2.單項選擇題客人用餐完畢而無意離去時,整理餐桌嗎?()
A、應該整理
B、不應整理
C、婉言勸離
D、撤去餐具
3.單項選擇題當服務員在檢查餐廳發(fā)現(xiàn)客人留下的物品時,又無法歸還,應()保存。
A、交保安部
B、自己
C、交領班
D、交當值經(jīng)理
4.單項選擇題當客人離開餐廳時,服務員要講()。
A、多謝
B、再見
C、慢走
D、歡迎下次再光臨
5.單項選擇題客人用餐后會有不同的消費需要,西餐客人常常喜歡飲用的酒水是()。
A、雞尾酒
B、威士忌
C、白蘭地
D、味美思酒
最新試題
正常情況下,收銀機的保養(yǎng)應在()個月進行一次。
題型:單項選擇題
客人要求賬單轉(zhuǎn)房,而前臺押金不夠,怎么辦?
題型:問答題
客人結帳后已離開臺面,你發(fā)現(xiàn)客人把不該帶走的物品帶走了,怎么辦?
題型:問答題
下列選項中,屬于新幾內(nèi)亞的送客習俗的是()。
題型:單項選擇題
餐后甜酒大致可分為()。
題型:單項選擇題
餐中客人暫離餐桌應怎樣清理桌面?
題型:問答題
餐后餐廳不需要關閉的電器設備是()。
題型:單項選擇題
餐后甜酒以()為基酒。
題型:單項選擇題
在顧客離店時,餐廳服務員應該做的是()。
題型:單項選擇題
客人用完早餐后要求將費用轉(zhuǎn)入房費,但此客人不是房主本人,該怎么處理。
題型:問答題