多項(xiàng)選擇題SPIN銷售法:指在營(yíng)銷過(guò)程中職業(yè)地運(yùn)用不同的提問(wèn)技巧來(lái)發(fā)掘、明確和引導(dǎo)客戶需求與期望,從而不斷地推進(jìn)營(yíng)銷過(guò)程。這些提問(wèn)技巧中,除需求認(rèn)同、實(shí)情探詢外,還包括:()

A.能力展示
B.解決方案
C.啟發(fā)引導(dǎo)
D.直接推銷
E.問(wèn)題診斷


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5.多項(xiàng)選擇題挖掘客戶需求的有效交流工具——SPIN提問(wèn)銷售法中,PN代表的是:()

A.需求確認(rèn)性詢問(wèn)
B.暗示性詢問(wèn)
C.問(wèn)題性詢問(wèn)
D.狀況性詢問(wèn)

最新試題

在通信行業(yè)內(nèi),人員編制、通信設(shè)備、營(yíng)業(yè)收入、客戶資料都屬于商業(yè)秘密的范疇。

題型:判斷題

溫和定位是一種避開較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)定位策略。采用這種定位策略,能夠較快地在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟,并以風(fēng)格迥異的企業(yè)產(chǎn)品形象面對(duì)客戶。

題型:判斷題

用戶申請(qǐng)翼支付業(yè)務(wù)后可獲得翼支付錢包,通過(guò)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳可從翼支付賬戶向翼支付錢包進(jìn)行空中圈存,使用翼支付錢包可在特約商戶側(cè)進(jìn)行刷卡消費(fèi)。

題型:判斷題

CDMA2000是3G的主流傳輸制式。

題型:判斷題

旅游業(yè)占據(jù)整個(gè)VSAT市場(chǎng)的75%以上。

題型:判斷題

天翼對(duì)講業(yè)務(wù)是中國(guó)電信推出的基于短信應(yīng)用的增值服務(wù)。

題型:判斷題

FTP可以傳輸任何格式的數(shù)據(jù),包括文本文件、二進(jìn)制可執(zhí)行文件,圖像文件,聲音文件,數(shù)據(jù)壓縮文件等。

題型:判斷題

要形成持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),要以強(qiáng)化現(xiàn)有客戶關(guān)系和建立共存的業(yè)務(wù)生態(tài)系統(tǒng)為切入點(diǎn)。

題型:判斷題

購(gòu)買決策過(guò)程包括5個(gè)階段:需要確認(rèn),信息收集,對(duì)可供選擇方案的評(píng)估,購(gòu)買決策和購(gòu)后行為。購(gòu)買過(guò)程在實(shí)際購(gòu)買發(fā)生之前已開始,并且在購(gòu)買之后不會(huì)有持續(xù)的影響。

題型:判斷題

“全球眼”以VPN技術(shù)為基礎(chǔ)。

題型:判斷題