多項選擇題SPIN銷售法：指在營銷過程中職業(yè)地運用不同的提問技巧來發(fā)掘、明確和引導(dǎo)客戶需求與期望，從而不斷地推進營銷過程。這些提問技巧中，除啟發(fā)引導(dǎo)外，還包括：（）

A.能力展示
B.解決方案
C.需求認同
D.實情探詢
E.問題診斷


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2.多項選擇題挖掘客戶需求的有效交流工具——SPIN提問銷售法中，PN代表的是：（）

A.需求確認性詢問
B.暗示性詢問
C.問題性詢問
D.狀況性詢問

3.多項選擇題挖掘客戶需求的有效交流工具——SPIN提問銷售法中，SN代表的是：（）

A.需求確認性詢問
B.暗示性詢問
C.問題性詢問
D.狀況性詢問

4.多項選擇題挖掘客戶需求的有效交流工具——SPIN提問銷售法中，SP代表的是：（）

A.需求確認性詢問
B.暗示性詢問
C.問題性詢問
D.狀況性詢問

5.多項選擇題SPIN銷售法中，暗示性詢問的目的有：（）

A.挖掘出客戶的潛在需求
B.讓客戶想象一下現(xiàn)有問題將帶來的后果
C.成為客戶問題的解決者
D.引發(fā)客戶思考更多的問題
E.了解客戶的欲望