單項選擇題在我國的省級行政區(qū)中,其中省、自治區(qū)和直轄市分別有()個。
A、23、5、4
B、23、6、3
C、24、5、4
D、24、6、3
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1.單項選擇題投交郵件的郵政企業(yè)稱為投遞局,它所處理的郵件稱為()。
A、出口郵件
B、轉(zhuǎn)口郵件
C、進口郵件
D、接口郵件
2.單項選擇題營銷員要記住,你是上門銷售的營銷員,主動上門尋找客戶是你的職責,這是你要取得營銷勝利所要掌握的()。
A、客戶見面的主動權
B、客戶接觸時間的主動權
C、尋找客戶的主動權
D、上門推銷的主動權
3.單項選擇題郵政部門的代辦業(yè)務不包括()。
A、代辦托運
B、代發(fā)工資
C、代發(fā)社會養(yǎng)老保險金
D、代理保險
4.單項選擇題在通常情況下,具有求廉心理的客戶不會選用的郵政業(yè)務是()。
A、平信
B、普通包裹
C、特快專遞
D、普通匯款
5.單項選擇題營銷員約見客戶前的自身準備包括業(yè)務知識準備、營銷用具的準備、()、心理準備。
A、計劃準備
B、形象準備
C、信息準備
D、產(chǎn)品準備
最新試題
營業(yè)員應做好營業(yè)前的業(yè)務準備工作,各類用品用具應準備齊全,按定置管理要求()。
題型:填空題
郵政營業(yè)局所外部裝修應設置統(tǒng)一規(guī)范的店招、()、營業(yè)時間牌、防撞條。
題型:填空題
郵政企業(yè)應對租用郵政專用信箱的用戶()保密。
題型:填空題
郵政信箱(筒)開出的國際及港澳臺平常函件,發(fā)現(xiàn)欠資且無法退補的()按欠資處理。
題型:多項選擇題
營業(yè)員結(jié)束工作時應辦理的事務有()。
題型:多項選擇題
郵政信箱(筒)開出的不合格國內(nèi)函件,下列應作平常函件處理的有()。
題型:多項選擇題
下列可用紀念郵戳蓋銷的有()。
題型:多項選擇題
郵政營業(yè)員引導用戶時,應做到()。
題型:多項選擇題
營業(yè)員日終交接內(nèi)容包括:()、郵政專用品等工作有關的其他交接事項。
題型:填空題
郵政營業(yè)員日終交接手續(xù)包括:填寫(),與相關人員核點實物,簽章確認并交接。
題型:填空題