單項選擇題營銷員約見客戶前的自身準備包括業(yè)務知識準備、營銷用具的準備、（）、心理準備。
A、計劃準備
B、形象準備
C、信息準備
D、產(chǎn)品準備
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1.單項選擇題郵件容器不準挪作它用,不許在（）使用。
A、分揀部門
B、封發(fā)部門
C、郵政運輸部門
D、投遞部門
2.單項選擇題普通的名片印有單位、姓名、職務、聯(lián)系電話等內(nèi)容，但對于業(yè)務營銷來說，這些還不夠，應該充分利用名片進行（）
A、圖案宣傳
B、公關(guān)宣傳
C、企業(yè)宣傳
D、業(yè)務宣傳
3.單項選擇題在自我介紹時，可以在姓后加（）。
A、“先生”
B、“夫人”
C、“小姐”
D、名字
4.單項選擇題收集郵政市場信息的方法和途經(jīng)是多種多樣的，一般情況有兩種（）。
A、資料收集法和實踐收集法
B、資料收集法和實地收集法
C、經(jīng)驗交流法和實地收集法
D、經(jīng)驗交流法和資料收集法
5.單項選擇題（）營銷是指郵政營業(yè)人員在營業(yè)窗口直接勸說、激勵用戶使用某種郵政業(yè)務的促銷方法。
A、營業(yè)窗口人員
B、特殊場合人員
C、上門攬收
D、大宗客戶專門
最新試題
下列不能郵寄的郵件有（）。
題型：多項選擇題
郵政出售品對外應（）標價。
題型：填空題
下列可用來蓋銷郵票的有（）。
題型：多項選擇題
郵政營業(yè)廳內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生應做到“（）”。
題型：填空題
郵政營業(yè)員接到用戶投訴電話，以下處理正確的有（）。
題型：多項選擇題
郵政營業(yè)員引導用戶時，應做到（）。
題型：多項選擇題
營業(yè)窗口接收進口普通包裹總包時，應（）開拆，開拆后的包裹詳情單應與投遞部門做好交接處理。
題型：填空題
員工工作期間應做到專注，不做與工作無關(guān)的事，如（）
題型：多項選擇題
非現(xiàn)金交寄的大宗用戶欠費需超過3個月結(jié)算的，應簽訂延期還款協(xié)議，其還款期限最長不得超過（）個月。
題型：填空題
郵政信箱（筒）開出的不合格國內(nèi)函件，下列應作平常函件處理的有（）。
題型：多項選擇題