多項(xiàng)選擇題互聯(lián)網(wǎng)電視機(jī)頂盒網(wǎng)絡(luò)配置方法有（）。
A、靜態(tài)IP
B、公網(wǎng)IP
C、PPPOE
D、無線
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1.多項(xiàng)選擇題光纖熔接常用的儀表、工具有（）。
A、光功率計(jì)
B、光纖熔接機(jī)
C、光纖切割刀
D、光纜外護(hù)套開剝器
2.多項(xiàng)選擇題工單施工要求裝維人員按工單完成（）、標(biāo)簽粘貼、拍照等工作。
A、上門預(yù)約
B、現(xiàn)場布線
C、操作演示
D、質(zhì)量測試
3.多項(xiàng)選擇題服務(wù)形象“三統(tǒng)一”是指什么（）
A、統(tǒng)一服務(wù)儀態(tài)（穿著規(guī)范統(tǒng)一、形象健康積極）
B、統(tǒng)一工具儀表（工具儀表完備、可用）
C、統(tǒng)一語言規(guī)范（預(yù)約語言規(guī)范、上門語言規(guī)范、服務(wù)禁語）
D、以上都不是
4.多項(xiàng)選擇題到訪留言上應(yīng)寫明用戶稱謂“尊敬的XXX（地址）XXX（用戶）”、（）等相關(guān)內(nèi)容，服務(wù)便利貼應(yīng)張貼在明顯位置并確保粘貼牢固。
A、到訪時間
B、離開時間
C、聯(lián)系電話
D、聯(lián)系人
5.多項(xiàng)選擇題拆機(jī)是指家庭寬帶用戶從BOSS系統(tǒng)取消服務(wù)后（）。
A、聯(lián)系用戶
B、注銷用戶賬號
C、釋放資源
D、撤出相關(guān)設(shè)備
最新試題
上門服務(wù)前，必須帶齊有關(guān)資料和工具，事先準(zhǔn)備好“七個一”具體是指什么()
題型：多項(xiàng)選擇題
以下（）原因會導(dǎo)致ONU注冊異常。
題型：多項(xiàng)選擇題
通信末端服務(wù)規(guī)范中，室內(nèi)走線規(guī)范要求包括哪些()
題型：多項(xiàng)選擇題
寬帶終端維護(hù)人員FTTH業(yè)務(wù)開通后，需與用戶確認(rèn)及交付的內(nèi)容有哪些？
題型：多項(xiàng)選擇題
下列裝維服務(wù)表述正確的是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
裝機(jī)工作中“三貼心”是指（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
以太網(wǎng)線的敷設(shè)要求有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
寬帶開通后進(jìn)行“四個一”測試內(nèi)容是什么（）
題型：多項(xiàng)選擇題
簡述魔百和裝機(jī)無線布放工藝要求。
題型：多項(xiàng)選擇題
完成寬帶裝機(jī)結(jié)束提醒用戶內(nèi)容有那些()
題型：多項(xiàng)選擇題