餐廳服務(wù)員在營業(yè)前，由（）開例會(huì)。

培訓(xùn)是為了提高服務(wù)員（）。

青年賓客的消費(fèi)心理特點(diǎn)有（）

輕聲服務(wù)的三輕不包括（）

有聲語言由（）和（）構(gòu)成。

儀表美通過人的訪談舉止、待人接物以及社交能力展現(xiàn)出來，對(duì)儀表美的要求不正確的是（）

下列選項(xiàng)中，不屬于餐廳內(nèi)微小氣候的主要評(píng)價(jià)指標(biāo)的是（）。

不屬于男性顧客的消費(fèi)心理特點(diǎn)有（）

服務(wù)員儀表規(guī)定中允許（）。

下列（）舉止服務(wù)員在工作中不應(yīng)出現(xiàn)。