單項選擇題價值鏈管理從根本上改變了（），即組織運行的方式。
A、組織過程
B、生產
C、人力資源政策
D、組織結構
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1.單項選擇題成功的價值鏈管理的六個主要要求包括（）。
A、客戶服務中心
B、協(xié)調與合作
C、提高交貨速度
D、IS09000認證
2.單項選擇題（）的目標是創(chuàng)造一個滿足并超越顧客需要和期望的價值鏈戰(zhàn)略-
A、全面質量管理
B、價值鏈管理
C、流程再造
D、差異化管理
3.單項選擇題在從原材料加工到產成品到達最終用戶手中的過程中，所有增加價值的步驟組成的全部有組織的一系列活動是（）。
A、價值鏈
B、商業(yè)模型
C、職務說明書
D、組織戰(zhàn)
4.單項選擇題（）是行為的特征、特性或屬性，以及顧客愿意放棄資源(通常是錢)來換取的產品或服務的任何內容。
A、屬性
B、保證書
C、價值
D、生產率
5.單項選擇題認為不是工人而是管理人員才是提高勞動生產率的主要源泉的觀點是（）提出的。
A、亞伯拉罕•馬斯洛
B、愛德華•戴明
C、弗雷德里克•泰勒
D、邁哈爾•暗默
最新試題
管理學上的雙子星座是（）
題型：多項選擇題
結構性問題與非結構性問題的判斷依據不包括（）
題型：單項選擇題
影響跨國公司國際經營進入方式選擇的因素包括（）
題型：多項選擇題
傳統(tǒng)經濟學觀點反對企業(yè)承擔社會責任，理由是（）。
題型：多項選擇題
社會經濟學觀點贊成企業(yè)承擔社會責任，理由是（）。
題型：多項選擇題
組織目標之所以需要協(xié)調，是因為目標具有以下性質（）
題型：多項選擇題
在計劃的類型中，涉及產品新品種開發(fā)的計劃有（）
題型：單項選擇題
將計劃分為程序性計劃和非程序性計劃，這是根據計劃的（）進行分類的。
題型：單項選擇題
下列不屬于有限理性決策的假定前提的是（）
題型：單項選擇題
以下屬于差異化戰(zhàn)略實施方式的是（）
題型：單項選擇題