單項(xiàng)選擇題（）的目標(biāo)是創(chuàng)造一個(gè)滿足并超越顧客需要和期望的價(jià)值鏈戰(zhàn)略-
A、全面質(zhì)量管理
B、價(jià)值鏈管理
C、流程再造
D、差異化管理
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1.單項(xiàng)選擇題在從原材料加工到產(chǎn)成品到達(dá)最終用戶手中的過(guò)程中，所有增加價(jià)值的步驟組成的全部有組織的一系列活動(dòng)是（）。
A、價(jià)值鏈
B、商業(yè)模型
C、職務(wù)說(shuō)明書
D、組織戰(zhàn)
2.單項(xiàng)選擇題（）是行為的特征、特性或?qū)傩裕约邦櫩驮敢夥艞壻Y源(通常是錢)來(lái)?yè)Q取的產(chǎn)品或服務(wù)的任何內(nèi)容。
A、屬性
B、保證書
C、價(jià)值
D、生產(chǎn)率
3.單項(xiàng)選擇題認(rèn)為不是工人而是管理人員才是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的主要源泉的觀點(diǎn)是（）提出的。
A、亞伯拉罕•馬斯洛
B、愛德華•戴明
C、弗雷德里克•泰勒
D、邁哈爾•暗默
4.單項(xiàng)選擇題（）是一個(gè)由人員和運(yùn)營(yíng)組成的變量。
A、生產(chǎn)率
B、六西格瑪
C、運(yùn)營(yíng)管理
D、價(jià)值鏈
5.單項(xiàng)選擇題（）被認(rèn)為是全球競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。
A、提高生產(chǎn)率
B、理解ISO9000
C、價(jià)值鏈管理
D、戰(zhàn)略規(guī)劃
最新試題
在計(jì)劃的類型中，涉及產(chǎn)品新品種開發(fā)的計(jì)劃有（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
結(jié)構(gòu)性問(wèn)題與非結(jié)構(gòu)性問(wèn)題的判斷依據(jù)不包括（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
目標(biāo)管理思想中對(duì)人的看法，與下列哪種管理理論相同？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
企業(yè)內(nèi)部提拔的優(yōu)點(diǎn)是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
企業(yè)在選擇招聘方式時(shí)需要考慮的因素是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
買方具有較高討價(jià)還價(jià)能力的是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
最傳統(tǒng)最基本的部門化方式是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
管理起源于原始人類群體謀生的領(lǐng)導(dǎo)、分工與協(xié)作活動(dòng)。（）
題型：判斷題
管理學(xué)上的雙子星座是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
在按職能劃分的計(jì)劃中，（）是組織的主要計(jì)劃。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題