A.辨別和認識
B.辨識和支持
C.認識和滿足
D.辨識和滿足
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A.從分散經(jīng)營到集中經(jīng)營轉(zhuǎn)變
B.從管理者向服務者轉(zhuǎn)變
C.從關注客戶向關注市場轉(zhuǎn)變
D.從“自我為主”向“以客戶為中心”轉(zhuǎn)變
A.有利于營造規(guī)范、公平的市場環(huán)境
B.有利于提升服務營銷的水平
C.有利于集中資源，促進良性發(fā)展
D.有利于打造優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡渠道
A.工業(yè)企業(yè)利益
B.消費者利益
C.企業(yè)員工利益
D.零售客戶利益
A.服務營銷最直接的目標是提升客戶滿意，增強客戶黏性
B.把握市場狀態(tài)，有效調(diào)控市場是優(yōu)質(zhì)卷煙零售網(wǎng)絡的基本要求
C.了解消費信息，有效引導消費是優(yōu)質(zhì)卷煙零售網(wǎng)絡能力的體現(xiàn)
D.打造優(yōu)質(zhì)渠道，促進品牌培育是優(yōu)質(zhì)卷煙零售網(wǎng)絡能力的最終目標
A.打造優(yōu)質(zhì)渠道，促進品牌培育
B.把握市場狀態(tài)，有效調(diào)控市場
C.了解消費信息，有效引導消費
D.提升客戶滿意，增強客戶黏性
最新試題
下列哪項不屬于新的消費者能力（）。
關于協(xié)同實現(xiàn)方式指標體系，指導企業(yè)群上各節(jié)點工商企業(yè)在業(yè)務地協(xié)同作業(yè)的約束性條款和工作標準，指的是（）。
卷煙商業(yè)企業(yè)結(jié)合自身條件，對應行業(yè)的發(fā)展要求，對卷煙經(jīng)營策略及活動的總體布局和各項營銷目標進行總體設定，是指制定（）。
從銷售轉(zhuǎn)向顧客價值過程中，轉(zhuǎn)變的關鍵點首先落在以（）上，并以顧客價值作為整體營銷管理的主線和制高點。
關于卷煙營銷流程化管理，下列描述錯誤的是（）。
為提升卷煙營銷管理網(wǎng)絡運行效率，要對（）進行管理。
開展消費者層面的品牌營銷，引導消費趨勢，提升品牌價值，提高消費者忠誠度，努力實現(xiàn)品牌制勝，是卷煙供應鏈中（）的責任和義務。
商業(yè)企業(yè)的卷煙營銷規(guī)劃，主要指的是卷煙市場發(fā)展規(guī)劃，核心是（）。
將與企業(yè)市場營銷所有相關的一切傳播活動進行一元化，是（）的核心思想。
隨著網(wǎng)絡寬帶化、智能化的發(fā)展，消費者可以通過更多的途徑了解企業(yè)的情況，企業(yè)可以充分利用這些途徑推介自己的產(chǎn)品，盡可能更多地讓消費者了解自己的產(chǎn)品，是指網(wǎng)絡化營銷的（）。