單項選擇題煙草商業(yè)企業(yè)運營的兩大目標是實現(xiàn)國家稅收利益和()。

A.工業(yè)企業(yè)利益
B.消費者利益
C.企業(yè)員工利益
D.零售客戶利益


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1.多項選擇題下列關于煙草商業(yè)企業(yè)服務營銷目標的描述正確的是()。

A.服務營銷最直接的目標是提升客戶滿意,增強客戶黏性
B.把握市場狀態(tài),有效調控市場是優(yōu)質卷煙零售網(wǎng)絡的基本要求
C.了解消費信息,有效引導消費是優(yōu)質卷煙零售網(wǎng)絡能力的體現(xiàn)
D.打造優(yōu)質渠道,促進品牌培育是優(yōu)質卷煙零售網(wǎng)絡能力的最終目標

2.多項選擇題下列哪幾項屬于煙草商業(yè)企業(yè)實施服務營銷的目標()。

A.打造優(yōu)質渠道,促進品牌培育
B.把握市場狀態(tài),有效調控市場
C.了解消費信息,有效引導消費
D.提升客戶滿意,增強客戶黏性

3.單項選擇題開展以零售客戶為主要對象的服務營銷,其目的是要建立()系,打造優(yōu)質零售網(wǎng)絡。

A.平等互利、長期合作、共同發(fā)展
B.團結友善、長期合作、共同發(fā)展
C.平等互利、實現(xiàn)雙贏、共同進步
D.團結友善、長期合作、共同進步

4.多項選擇題下列關于煙草商業(yè)企業(yè)服務對象的描述正確的是()。

A.卷煙客戶是最重要的對象群體
B.工業(yè)企業(yè)是煙草商業(yè)企業(yè)最核心的服務對象群體
C.卷煙消費者是煙草商業(yè)企業(yè)最終的服務對象
D.卷煙消費者是卷煙商品價值的最終實現(xiàn)者

5.多項選擇題下列哪幾項屬于煙草商業(yè)企業(yè)的服務對象()。

A.卷煙零售客戶
B.工業(yè)企業(yè)
C.消費者
D.社會公眾

最新試題

營銷組織建制演變的最后,營銷演變?yōu)楝F(xiàn)實以顧客為公司中的(),出現(xiàn)公司高層的新職位首席營銷官。

題型:單項選擇題

由供應鏈管理向價值鏈管理延伸,包含的內容有()。

題型:多項選擇題

營銷管理常見的營銷理論包括:()。

題型:多項選擇題

營銷管理常見的管理理論包括()

題型:多項選擇題

著名的4P營銷理論中,包含有以下()的內容。

題型:多項選擇題

對營銷戰(zhàn)略與計劃的實施進程進行監(jiān)控,對實施結果進行評估,并對實施中發(fā)現(xiàn)的問題分析原因,采取糾正措施,以保證市場營銷戰(zhàn)略的執(zhí)行和計劃的完成,是指進行()。

題型:單項選擇題

圍繞工商協(xié)同價值鏈構建全方位展開,()不屬于協(xié)同績效評價體系建設。

題型:單項選擇題

下列哪項不屬于新的消費者能力()。

題型:單項選擇題

在營銷方面,要突破空間和地域的限制,建立一種多層次的、立體的營銷方式,如內外銷聯(lián)動、網(wǎng)絡營銷、公司團購、跨區(qū)域銷售等營銷理論是()。

題型:單項選擇題

開展消費者層面的品牌營銷,引導消費趨勢,提升品牌價值,提高消費者忠誠度,努力實現(xiàn)品牌制勝,是卷煙供應鏈中()的責任和義務。

題型:單項選擇題