多項選擇題食品成本控制是飯店經(jīng)營的重要組成部分,廣義的食品成本根據(jù)分類方法的不同,可分為以下幾種()。

A.固定成本和變動成本
B.可控成本和不可控成本
C.單位成本和總成本
D.直接成本和間接成本


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1.多項選擇題在餐廳中,選擇餐椅要考慮哪幾個問題()。

A.客人舒適
B.軟硬適度
C.服務(wù)方便
D.空間合理

2.多項選擇題銀餐具受損的主要原因有()。

A.使用率太低
B.高溫使表面受損
C.用硬刷子擦銀器表面
D.有硬物的劃痕

3.多項選擇題餐飲安全狀況是客人外出旅游時考慮的首要問題。餐飲安全衛(wèi)生主要包括()。

A.各區(qū)域清潔衛(wèi)生
B.食品飲料衛(wèi)生
C.用品衛(wèi)生
D.個人衛(wèi)生

4.多項選擇題餐飲禮節(jié)禮貌主要要求服務(wù)人員具有()。

A.端莊的儀表儀容
B.嫻熟的操作技能
C.得體的行為舉止
D.文雅的語言談吐

5.多項選擇題餐飲服務(wù)質(zhì)量是有形產(chǎn)品質(zhì)量和無形產(chǎn)品質(zhì)量的有機結(jié)合。其中屬于餐飲有形產(chǎn)品質(zhì)量的有()。

A.設(shè)備設(shè)施質(zhì)量
B.實物產(chǎn)品質(zhì)量
C.微笑表現(xiàn)質(zhì)量
D.就餐環(huán)境質(zhì)量

最新試題

餐廳是通過出售菜肴、酒水及相關(guān)服務(wù)來滿足客人飲食需求的場所,它必須具備必要的條件和要求,包括()。

題型:多項選擇題

餐飲部的不安全因素主要來自主觀、客觀兩個方面,其中,主觀表現(xiàn)為()。

題型:多項選擇題

風味餐廳提供與中餐廳不同風味菜品服務(wù)的餐廳,屬于風味餐廳的有()。

題型:多項選擇題

餐飲服務(wù)是人與人、面對面的服務(wù),餐飲服務(wù)質(zhì)量有與其它產(chǎn)品質(zhì)量明顯不同的特點,主要表現(xiàn)為()。

題型:多項選擇題

屬于迎賓員工作職責的是()。

題型:多項選擇題

餐廳臺布的規(guī)格尺寸不一而同,為讓服務(wù)人員快速的辨別出不同大小的臺布,且不降低飯店的服務(wù)品質(zhì),最有技巧的做法有()。

題型:多項選擇題

員工素養(yǎng)在很大程度上反映了飯店管理水平所達到的整體高度,員工素養(yǎng)的建設(shè)與實施得益于飯店的()。

題型:多項選擇題

客用設(shè)備設(shè)施也稱前臺設(shè)備設(shè)施,如餐廳、酒吧的各種設(shè)備設(shè)施等,要求做到()。

題型:多項選擇題

餐飲從業(yè)人員應(yīng)將行業(yè)的要求作為習(xí)慣來培養(yǎng),餐飲服務(wù)人員良好的職業(yè)習(xí)慣包括()。

題型:多項選擇題

屬于餐廳領(lǐng)班工作職責的是()。

題型:多項選擇題