單項選擇題客人通過電話或門把早餐菜單點菜和飲料,由客房送餐服務(wù)員將食品和飲料送至客人房間,客人在房間里用餐。這種服務(wù)方式被稱為()。
A.客房送餐
B.外賣服務(wù)
C.打包服務(wù)
D.堂食服務(wù)
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1.單項選擇題布置豪華,環(huán)境幽雅,富有浪漫情調(diào),背景音樂多用西洋樂器演奏,餐桌用蠟燭或油燈照明,部分菜肴、甜點常常當(dāng)客人面烹制、燃焰或切割,這樣的餐廳習(xí)慣地被稱為()。
A.扒房
B.凍房
C.包餅房
D.色拉房
2.單項選擇題裝飾突出中式風(fēng)格,使用中式家具,演奏中國民樂,服務(wù)人員穿中國民族服裝,讓客人在用餐中體會中國文化。這樣的餐廳便是()。
A.正餐廳
B.午餐廳
C.中餐廳
D.茶餐廳
3.單項選擇題賦予就餐活動以一種特殊的地域、時空、歷史、鄉(xiāng)土或都市文化,并通過特殊氣氛的營造和生活場景的重現(xiàn)設(shè)計美化環(huán)境,這樣的餐廳被稱為()。
A.零點餐廳
B.多功能廳
C.主題餐廳
D.活動餐廳
4.單項選擇題統(tǒng)一規(guī)格、統(tǒng)一形象、統(tǒng)一服務(wù)方式,通過出讓特許經(jīng)營權(quán)或租賃經(jīng)營權(quán)的方式擴大企業(yè)經(jīng)營,這樣的發(fā)展模式是()。
A.特許經(jīng)營
B.連鎖經(jīng)營
C.加盟經(jīng)營
D.加盟經(jīng)營
5.單項選擇題西式快餐的經(jīng)營管理理念值得學(xué)習(xí),把Q.S.C.V.(即品質(zhì)、服務(wù)、清潔和價值)作為神圣不可侵犯的信條的餐飲企業(yè)是()。
A.肯德基
B.必勝客
C.麥當(dāng)勞
D.德克士
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最新試題
餐廳中,選用何種布件要考慮()。
題型:多項選擇題
屬于餐飲部內(nèi)勤工作職責(zé)有()。
題型:多項選擇題
工作臺主要用于存放開餐服務(wù)所需的各種服務(wù)用品,選用工作臺的依據(jù)是餐廳服務(wù)方式和所提供的菜單,以及()。
題型:多項選擇題
餐飲部的不安全因素主要來自主觀、客觀兩個方面,其中,主觀表現(xiàn)為()。
題型:多項選擇題
餐廳是通過出售菜肴、酒水及相關(guān)服務(wù)來滿足客人飲食需求的場所,它必須具備必要的條件和要求,包括()。
題型:多項選擇題
餐飲區(qū)域功能布局要求()。
題型:多項選擇題
在餐飲部招聘員工時,負責(zé)對應(yīng)聘者進行面試、口試以及專業(yè)測試的是()。
題型:多項選擇題
四、五星級飯店的員工培訓(xùn)工作則應(yīng)做到()。
題型:多項選擇題
餐飲部門向客人提供的服務(wù)通常由若干要素共同組成,它們分別是()。
題型:多項選擇題
控制餐飲成本的手段有()。
題型:多項選擇題