判斷題國內(nèi)特快專遞郵件袋的使用規(guī)定,嚴禁用外國郵袋封發(fā)國內(nèi)郵件。
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2.多項選擇題中國郵政與TNT公司合作辦理的商業(yè)型快件業(yè)務包括()。
A.中速—TNT全球快遞業(yè)務
B.中速—TNT經(jīng)濟快遞業(yè)務
C.中速—TNT環(huán)球空運業(yè)務
D.中速—TNT電子商務業(yè)務
3.多項選擇題郵政日戳是郵政企業(yè)處理各項業(yè)務時使用的刻有()的特制專用戳記。
A、郵件代碼
B、地名
C、日期
D、營業(yè)員姓名
4.多項選擇題以下選項中,不屬于11183呼叫中心“運行質量監(jiān)督職能”對應工作的有()。
A.客戶用郵服務流程監(jiān)控
B.派攬調(diào)度
C.派投調(diào)度
D.產(chǎn)品推介
5.多項選擇題以下屬于外資快遞企業(yè)的有()。
A.TNT
B.FedEx
C.UPS
D.DHL
最新試題
弘揚企業(yè)精神,維護企業(yè)信譽,是郵政職業(yè)道德規(guī)范內(nèi)容之一。
題型:判斷題
每件國內(nèi)特快郵件交寄的卷煙、雪茄煙,以600支為限。
題型:判斷題
信函類特快專遞郵件封裝可以使用自制的封套。
題型:判斷題
上門攬收后回班交接主要包括:區(qū)分業(yè)務種類、粘貼標簽、點驗簽收、上繳款額、維護用戶欠費臺賬等環(huán)節(jié)。
題型:判斷題
攬收易碎物品時,要求攬收人員向客戶告知運輸風險,并妥善包裝,支付應增加的包裝費用,同時不能按保價郵件進行收寄。
題型:判斷題
客戶可通過撥打全國統(tǒng)一客戶服務電話11183、11185辦理思鄉(xiāng)月業(yè)務。
題型:判斷題
交寄緊急商業(yè)合同和信件的客戶是國內(nèi)經(jīng)濟快遞業(yè)務服務對象。
題型:判斷題
全球特快專遞郵件業(yè)務要求落實好各責任段落的管理,加強現(xiàn)場監(jiān)督檢查,堵塞漏洞,務使各項規(guī)章制度都能嚴格地貫徹執(zhí)行。
題型:判斷題
國內(nèi)特快專遞郵件付費方式是資費總付。
題型:判斷題
經(jīng)濟快遞服務對象包括11183派攬的零散客戶。
題型:判斷題