單項(xiàng)選擇題飯店室內(nèi)人體舒適感受的響度濕度在冬季為()。
A.40-45%
B.45-50%
C.50-55%
D.55-60%
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1.單項(xiàng)選擇題有限服務(wù)飯店在客源市場(chǎng)方面,消費(fèi)群體的主體是市場(chǎng)規(guī)模大,客源穩(wěn)定的一類(lèi)旅游者,這類(lèi)旅游者較為敏感的是()。
A.價(jià)格
B.產(chǎn)品
C.質(zhì)量
D.服務(wù)
2.單項(xiàng)選擇題飯店客房中面對(duì)走廊的門(mén)是客房防噪的薄弱環(huán)節(jié),原則上門(mén)與地面間所形成的縫隙應(yīng)該限制在()。
A.5mm以內(nèi)
B.10mm以內(nèi)
C.15mm以內(nèi)
D.20mm以內(nèi)
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計(jì)算機(jī)預(yù)訂系統(tǒng)是飯店()管理手段之一。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
綜合性客房部組織機(jī)構(gòu)中,()下設(shè)的服務(wù)人員有客衣收發(fā)和布件收發(fā)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
積極與客戶搞好關(guān)系,盡力推銷(xiāo)客房是()的職責(zé)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店客房部組織機(jī)構(gòu)中,公共區(qū)域衛(wèi)生崗位下設(shè)的服務(wù)人員有清潔員、()和地毯清潔員。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店員工的數(shù)量取決于()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題