單項選擇題有限服務(wù)飯店在客源市場方面,消費群體的主體是市場規(guī)模大,客源穩(wěn)定的一類旅游者,這類旅游者較為敏感的是()。
A.價格
B.產(chǎn)品
C.質(zhì)量
D.服務(wù)
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1.單項選擇題飯店客房中面對走廊的門是客房防噪的薄弱環(huán)節(jié),原則上門與地面間所形成的縫隙應(yīng)該限制在()。
A.5mm以內(nèi)
B.10mm以內(nèi)
C.15mm以內(nèi)
D.20mm以內(nèi)
2.單項選擇題飯店客房洗衣服務(wù)中的加急服務(wù)是指在注明的時間范圍內(nèi),自收取衣物開始在規(guī)定的時間內(nèi)交還給賓客,規(guī)定的時間一般是自收取衣物開始()。
A.1-3小時
B.3-5小時
C.5-7小時
D.根據(jù)客人要求的時間內(nèi)