單項選擇題企業(yè)流程再造的根本目標是（）

A、提高當前經營業(yè)績
B、改變企業(yè)形象
C、培育核心能力
D、減少各種不必要開支


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1.單項選擇題“TPC”變革管理方法中的“P”是指（）

A、組織文化等軟性的文化層面
B、包括組織結構和規(guī)章制度的行政層面
C、體現組織整體特征的硬件層面
D、外部的動態(tài)環(huán)境

2.單項選擇題學者們將組織變革的過程分為覺醒、展望和重建三個階段，在展望階段，管理者的主要任務是（）

A、建立危機感和急迫感
B、及時鞏固已取得的成果
C、揭示組織存在的問題
D、建立起廣大員工對變革前景的信心

3.單項選擇題組織變革的基礎是（）

A.變革關鍵環(huán)節(jié)的選擇
B.變革方式的選擇
C.變革方向的選擇
D.變革內容的選擇

4.單項選擇題“人并不拒絕改變，而是拒絕被改變”這句話在組織變革中的涵義是（）

A、變革的主要推動者是廣大的員工
B、員工希望變革的進程完全掌握在自己的控制中
C、成功的變革需要最廣大員工的參與，成為一種自覺的過程
D、自上而下的變革必然會激起員工的抵觸，從而失敗