A.企業(yè)在不同的發(fā)展階段,對物流所設(shè)定的客戶服務(wù)水平有著不同的需求和規(guī)劃
B.當(dāng)客戶服務(wù)水平接近下限時(shí),成本比服務(wù)水平上升更快
C.企業(yè)在創(chuàng)建初期為了打開市場,可以不計(jì)成本來實(shí)現(xiàn)較高的客戶服務(wù)水平
D.當(dāng)企業(yè)穩(wěn)定后,規(guī)模效應(yīng)有了作用時(shí),需要依靠流程的優(yōu)化來降低成本,平衡成本與服務(wù)的關(guān)系