單項選擇題市場營銷通常描述為產(chǎn)品的、價格、促銷和（）的組合。
A.渠道
B.通道
C.實體配送
D.網(wǎng)點
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1.單項選擇題發(fā)展一個新客戶的成本是保留一個老客戶的成本的（）。
A.2倍
B.3倍
C.6倍
D.9倍
2.單項選擇題反映了客戶對企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)是否滿意的全方位的評價（）
A.客戶滿意
B.客戶價值
C.客戶忠誠
D.客戶需求
3.單項選擇題客戶服務(wù)的主要目標是加強客戶（）。
A.忠誠度
B.好處
C.宣傳
D.滿足感
4.單項選擇題有證據(jù)表明，老客戶比新客戶（）創(chuàng)利性。
A.少
B.更具
C.具有同等
D.稍少
5.單項選擇題現(xiàn)代物流是一種以（）為出發(fā)點的服務(wù)，強調(diào)一切以客戶為中心。
A.供應(yīng)商
B.合作伙伴
C.最終客戶滿意
D.所有參與人
最新試題
屬于企業(yè)物流的目標的是（）。
題型：多項選擇題
在歐洲第三方物流公司的種類中，UPS全球物流公司屬于（）
題型：單項選擇題
零庫存適合生產(chǎn)低價值產(chǎn)品的企業(yè)采用。
題型：判斷題
供應(yīng)商管理庫存是最優(yōu)的合作關(guān)系。
題型：判斷題
一般情況，一所大學(xué)新校區(qū)建設(shè)的生產(chǎn)物流屬于（）
題型：單項選擇題
對于供應(yīng)商和公司都不是很重要的采購業(yè)務(wù)，相應(yīng)的供應(yīng)商可以很方便地選擇更換，那么這些采購業(yè)務(wù)對應(yīng)的供應(yīng)商屬于（）
題型：單項選擇題
大部分零部件來自全國各地甚至國外供應(yīng)的某汽車制造企業(yè)，其企業(yè)主體物流活動為（）
題型：單項選擇題
MRP對企業(yè)的每個部門每個環(huán)節(jié)都進行了管理。
題型：判斷題
商業(yè)型供應(yīng)商是企業(yè)最看重的供應(yīng)商。
題型：判斷題
直線顧問型是最弱的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)。
題型：判斷題