群體決策過程中，為了避免群體極化，應該采取以下哪種措施？（）

以下哪個不是群體行為特征的表現(xiàn)？（）

群體決策中，最可能導致決策失誤的效應是（）

群體中的領導者在哪個階段的作用最為關鍵？（）

價值觀的核心成分是（）

以下哪個理論提出了激勵的四個因素？（）

以下不屬于頭腦風暴法的是（）

群體發(fā)展的震蕩階段主要表現(xiàn)為（）

領導目標是領導活動所要達到的預期結果，可用（）來界定。

關于人際溝通的過程中必須注意的特點是（）。