接過(guò)名片后應(yīng)仔細(xì)閱讀，必要時(shí)可讀出聲來(lái)。

女式采用前伸后屈式坐姿時(shí)，左腳前伸，右腳后屈，貼在左腳腳外側(cè)處。

對(duì)于服務(wù)人員來(lái)說(shuō)，在服務(wù)過(guò)程中的目光禮儀是：用親切、和藹、可信的目光（）旅客。

名片應(yīng)整齊干凈地?cái)[放在褲袋或包里備用。

輕松幽默是緩解尷尬的有效方式。所以不管犯了什么樣的錯(cuò)誤都可以選擇用開(kāi)玩笑的語(yǔ)氣來(lái)應(yīng)對(duì)。

霍蘭德職業(yè)傾向測(cè)評(píng)結(jié)論中，不會(huì)有兩種以上相同得分的測(cè)評(píng)結(jié)果。

行握手禮時(shí)，要離對(duì)方盡可能近，越近越熱情。

認(rèn)真傾聽(tīng)的意思是聽(tīng)別人說(shuō)話時(shí)不光要聽(tīng)清楚對(duì)方表達(dá)的內(nèi)容，還要對(duì)其說(shuō)的話有所思考和回應(yīng)。

炙手可熱用來(lái)形容流行技術(shù)或者人物的受歡迎程度其實(shí)是不恰當(dāng)?shù)摹?/p>

為了在面試時(shí)表現(xiàn)出色，被問(wèn)到了不太了解的問(wèn)題內(nèi)容時(shí)，也應(yīng)該盡量組織語(yǔ)言應(yīng)對(duì)，不能回答不會(huì)。