對(duì)于服務(wù)人員來說，在服務(wù)過程中的目光禮儀是：用親切、和藹、可信的目光（）旅客。

名片應(yīng)整齊干凈地?cái)[放在褲袋或包里備用。

自己名片存放：用專用的名片夾、名片包，然后放到公文包中，或上衣口袋，忌下衣口袋。

接過別人的名片，可以直接放入包中。

“投其所好”是更好的進(jìn)行溝通的基礎(chǔ)，所以跟別人溝通時(shí)應(yīng)該以對(duì)方的利益和立場(chǎng)出發(fā)。

出示名片，應(yīng)把握機(jī)會(huì)，一般可以選擇的是（）

不同類型行業(yè)和崗位特點(diǎn)決定了招聘單位對(duì)求職者的要求有差別。

認(rèn)真傾聽的意思是聽別人說話時(shí)不光要聽清楚對(duì)方表達(dá)的內(nèi)容，還要對(duì)其說的話有所思考和回應(yīng)。

向?qū)Ψ竭f名片時(shí)應(yīng)恭敬地用雙手拿住名片的兩邊，并將名片正面朝上順向?qū)χ鴮?duì)方。

在社交場(chǎng)合，坐立和起立的時(shí)候，可以根據(jù)自己喜好，猛坐猛起。