單項選擇題下列哪一項屬于異業(yè)結(jié)盟（）？
A.NEC 、松下將和美國德州儀器合資成立公司
B.肯德基與德克士炸雞結(jié)盟
C.肯德基與建材零售商百安居合作開設汽車餐廳
D.《人民日報》和《中華文化畫報》結(jié)盟
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1.單項選擇題香格里拉休閑農(nóng)場設計許多游客DIY 的活動，此活動最主要的目的是讓游客能獲得下列哪一項體驗（）？
A.參與及體驗
B.學習與成長
C.增加經(jīng)驗
D.創(chuàng)造回憶
2.單項選擇題下列哪一項活動屬于消費者參與度較高者（）？
A.到餐廳用餐
B.擔任義工，參與凈灘活動
C.一對一的潛水訓練
D.到美容院洗發(fā)
3.單項選擇題下列哪一位服務人員角色屬于高接觸服務人員（）？
A.飯店內(nèi)的客房服務人員
B.游樂園內(nèi)的游樂設施服務人員
C.航空公司的地勤人員
D.旅行社的領隊人員
4.單項選擇題服務人員是旅游產(chǎn)業(yè)的核心資源，因此服務人員越是具備下列哪一項特點，就越能協(xié)助企業(yè)獲得更多競爭優(yōu)勢（）？
A.不可取代性
B.有價值性
C.難以模仿性
D.以上皆是
5.單項選擇題改善員工服務質(zhì)量的訓練方法有許多種方式。下列哪一種方式最適合游樂園的兼職員工，并幫助其快速吸收與學習（）？
A.主管上課
B.實習模擬演練
C.個案討論
D.影片教學
最新試題
當旅游服務品種較多時，旅游企業(yè)可以按照產(chǎn)品構(gòu)建企業(yè)的市場營銷組織，在企業(yè)內(nèi)部建立（）市場營銷組織。
題型：單項選擇題
市場挑戰(zhàn)者通常選擇攻擊市場主導者、攻擊實力相當者和（）
題型：單項選擇題
旅游促銷的實質(zhì)是旅游企業(yè)與旅游者之間的（）
題型：單項選擇題
旅游企業(yè)的有形展示可分為物質(zhì)環(huán)境、信息溝通和（）
題型：單項選擇題
國際旅游市場營銷中，進行市場細分時可依據(jù)的標準包括（）
題型：多項選擇題
在市場營銷中，“市場”往往等同于（）
題型：單項選擇題
國際旅游企業(yè)在面臨競爭時可能采取的競爭戰(zhàn)略包括（）
題型：多項選擇題
以“以銷定產(chǎn)，先銷后產(chǎn)，產(chǎn)銷平衡，以滿足顧客的需求為中心”為基本內(nèi)涵的營銷觀念是（）
題型：單項選擇題
國際旅游市場營銷的主要策略有（）
題型：多項選擇題
關于國際旅游市場需求分析，下列因素中是重要的考慮因素的有（）
題型：多項選擇題